一、政府筑基础、出政策，精心培育电商发展沃土

英德于2015年启动电子商务工作，成立了由市长担任组长，相关单位和各镇（街）主要负责人为成员的农村电子商务建设工作领导小组，建立起多部门联动工作机制，为全市电商发展提供组织保障，并制定了加快电商发展的实施方案和工作方案，明确了电商进农村总体目标和具体措施。

为支持农村电商发展，英德一方面以实施电子商务进农村综合示范县为抓手，不断完善电子商务发展举措，尤其是在公共服务、物流配送、品牌培育、人才培训等方面，不断加大工作力度，推动全市电子商务快速健康发展。另一方面，先后出台系列优惠政策，在资金、人才等方面不断加大对电商发展的扶持力度。市财政每年安排100万元电子商务专项扶持资金及100万元电商工作经费，采取“事后奖励”和“事后补助”方式，支持全市各级电子商务平台建设、服务体系建设以及电子商务应用企业（含微商）发展等。

宋勇辉是政策受益者之一。虽然宋勇辉是英德田江村一个地地道道的农民，但他却取得了在淘宝网杨桃销量一度达到全网第一的成绩，并带动田江村水果南下北上，热销全国各地。谈及成功的经验，宋勇辉说的最多的是“党委政府的好政策”。在宋勇辉的食品烘干厂，有一台价值20多万元的自动烘干机，利用这台烘干机，可以将柠檬、杨桃、竹笋、红薯等快速风干，大大突破了农产品烘干依赖自然天气的制约。“这台机器价值20多万元，市里有关部门按规定为我申请购机补贴，省了10万元，等于是帮我减轻了10万元的经济压力。”除了资金扶持，宋勇辉的成功也离不开政府给与的技术支持，为帮助电商创业者少走弯路，英德市先后组织编印了《农村淘宝县级工作指南》、《农村淘宝村级工作指南》、《农村淘宝合伙人工作指南》和《农村淘宝答疑解惑》等工作手册，为广大“农村淘宝合伙人”指点迷津。“说句心里话，没有各级党委政府的重视、支持与帮助，我们田江村淘宝服务站肯定不可能取得今天的成绩。”宋勇辉毫不掩饰自己的感恩之情。

目前，英德正在进一步完善电商发展扶持政策，将电子商务产业园纳入重点区域规划建设，并将出台入园企业奖励政策和电子商务进农村综合示范项目入库指南，在资金、人才等方面进一步加大扶持力度，全力支持电子商务产业园做大做强，努力将其打造成为全国农产品展销电商示范园。在政府大力扶持推动下，英德市电商服务体系也在日益完善，物流快递实现全市24个镇街全覆盖，光纤宽带实现行政村全覆盖，全市建有市级电商服务中心2个，建成241个镇、村级电商服务站点，市镇村三级电商服务体系日趋完善。

二、企业广参与、忙转型，不断壮大电商发展规模

通过政府有形之手的力量，大大激发了市场无形之手的力量，近年来，英德市大部分传统企业主动向电商转型，积极与广大农户、合作社开展产销对接活动，带动特色农产品纷纷“触网”销售，有效促进英德市电商发展规模不断壮大。如，英州红茶业有限公司2015年正式进入电商行业，先后成立了电商基地，创建了英德红茶网信息平台，开设了天猫喜年达旗舰店和英德茶叶网PC端商城，并建立了英德茶叶网微信商城。英德茶叶网成立以来，英州红茶业有限公司积极利用互联网优势，推进英德红茶和农特产品走出英德，销往各地。网站上线至今，销售额不断增加，2017年电商销售总额500万元，实现利润80万元，2018年总销售额达到了800多万元，净利润近200多万元。

英州红茶业有限公司只是英德电商企业的一个代表，近年来，英德坚持外引内育、共融发展的思路，先后引进淘宝、天猫、京东、苏宁易购、厂家网等全国知名电商企业8家，已成功开通“天猫英德红茶原产地官方旗舰店”和“京东中国特产英德馆”，拥有京东家电专卖店、便利店30家，乡城品村级体验店55个，厂家网镇级体验店11家，苏宁易购镇级直营店4个。并开发了“即送网”、英德运气来、英德微宝、英德微社区、英德小超人等本地电商平台，建立新供销（即送网）镇级电商服务中心10个、村级服务点7个。

三、农民买进来、卖出去，实现“工业品下乡、农产品进城”

随着“工业品下乡、农产品进城”的网购网销体系日臻完善，广大农民在充分享受到电商带来的购物便利的同时，积极参与到“触网”行动当中，大学返乡毕业生、农村知识青年、返乡农民工等纷纷参与到农村电商就业创业，有效促进英德市茶叶、麻竹笋、桑叶、黑皮甘蔗、腐竹等农产品上行销售。如，浛洸塔脚服务站的陈晓光是广东首批高级别的村小二，曾连续两个月入围农村淘宝优秀合伙人“激励”。随着农村淘宝的出现，陈晓光果断放弃了在英德市区经营奶茶店的生意，毫不犹豫加入到农村淘宝事业中来。一方面，通过帮助村民代买东西，让更多村民享受到网购的便利；另一方面，陈晓光和他所在的塔脚服务站积极探索农产品上行、助农增收，成功帮助本地鸡养殖户和百香果种植户将农产品卖到祖国大江南北，帮助本地生鸡和鲟鱼养殖户、有机肥生产商等建立网上供销信息发布平台，拓展销售渠道，曾经取得一个月内帮助百香果种植户销售百香果超过1000份订单的业绩。目前，在塔脚服务站安装农村淘宝APP的村民就达到了1000多人，在淘宝上“买进来、卖出去”成为广大村民生产生活的一部分。

下一步，英德将以电子商务进农村综合示范县建设为契机，进一步加强农村电商服务体系建设，进一步健全农村电商发展长效机制，持续完善有利于电子商务发展的财政、金融、土地、税收等政策环境，全力推进电商产业园重点区域规划建设，不断提升农村电商发展层次和水平，努力将电商产业园打造成为全国农产品展销电商示范园，将电子商务产业打造成为助推英德高质量发展的新引擎。