物流技术是电子商务活动的基础平台和主要支持，无论是物流信息技术还是物流自动化技术的发展都将对电子商务活动产生一定的影响。因此，物流技术与电子商务活动的匹配与协调运用，对提高企业的物流与商务活动效率和效益有着重要的意义。

电子商务物流技术一般是指与电子商务物流要素活动有关的所有专业技术的总称。包括各种操作方法和管理技能等，如流通加工技术、物品包装技术、物品标识技术及物品实时跟踪技术等；还包括物流规划、物流评价、物流设计和物流策略等；当计算机网络技术的应用普及后，物流技术中又综合了许多现代技术，如GIS、GPS、EDI、条形码等。

电子商务物流技术分类

1．按范围可划分为广义概念和狭义概念

狭义的电子商务物流技术主要是指电子商务物流活动过程中的有关物流技术，如货物实体在运动过程中的一些物流技术，以及有关物流信息运动的一些物流技术等。广义的电子商务物流技术不仅包括电子商务物流活动过程中的有关物流技术，而且也包括其构成之外的一些物流技术，以及物流技术的发展规律等，如物流规划技术、物流效率分析与评价技术等。

2．按领域可划分为硬技术与软技术

物流硬技术是指组织实现电子商务物流过程所需要的各种材料、物流机械和设施等，如各种包装材料、运输工具、仓储设施，以及服务于物流的电子计算机和通信设施等。物流软技术是指为组织实现高效率的电子商务物流所需要的计划、分析、评价等方面的技术和管理方法等，如物流设施的合理使用和调配，以及运输路径选择等技术。

3．按作业内容可划分为实物作业和电子商务

实物作业的内容主要包括运输作业、配送作业、流通加工作业、装卸作业等，电子商务的内容主要包括订单管理、决策支持等。